如何向Xfinity索要网络赔偿!
Xfinity/Comcast是美国最大的网络运营商,在许多地区,甚至只有Xfinity这个唯一选择。尽管它时常出现宕机的情况,许多用户(比如我自己)还是被迫使用这个服务。然而,很多人并不知道,如果您的网络曾正式断过,比如收到了Xfinity的短信通知,您有权对此提出赔偿,因为没有人应该为未提供的服务付费!
步骤一:查找赔偿信息
首先,最简单的方法是搜索“Xfinity Outage Credit”。登录您的账号后,访问官网并填写您的网络断开的时间。这通常会立刻让您获得5美元的赔偿额度(如图示p2)。
步骤二:与客服互动
如果5美元不足以让您消除对Xfinity的怨恨,不妨直接与客服进行聊天。在App中查找到真人客服可以帮助您获得更多的赔偿(如图示p3-p4)。通常情况下,这样您能获得10美元以上的赔偿。
步骤三:拨打客服电话
如果您发现聊天客服下班了,不妨拨打客服电话(如图示p5)要求更多的赔偿。这是指针:让Xfinity知道他们的服务质量影响了您,才是争取更多赔偿的关键!
总结
在美国生活中,我们有时不得不忍受不理想的网络服务。不过,通过了解您的权利并积极索求赔偿,您可以让Xfinity在经济上感受到影响。欢迎大家在下方留言,吐槽您与Xfinity的经验以及您获得的赔偿金额,让我们共同讨伐这个“网络巨头”!💬 #美国 #xfinity #美国生活 #断网 #索赔