华盛顿与纽约之间的Flix Bus奇遇记 🚍
昨日,我从纽约的midtown(Penn Station)乘坐Flix Bus返回华盛顿DC。这次旅行让我经历了一场意外的冒险,尤其是在New Jersey的Walt Whitman Rest Stop停留的短短10分钟里,发生了什么都使我难以忘怀。🍔
惊险停留:行李与汉堡的邂逅
当我在休息站内,不耐烦地等待着那可口的汉堡时,忽然间,我注意到巴士似乎在动。就在这短短的9分钟时间里,我手中的汉堡尚未咽下,Flix Bus竟然悄无声息地离开了!我的行李!我的一切都还在车上,真是岂有此理!
联系客服的折磨 💼
面对这样的困境,我开始了漫长的联系客服之旅。拨打Flix Bus和Greyhound的电话,一直得不到回应;在线聊天的工作人员刚回答几句就愉快地挂了电话。这一刻,我感到无比孤独。接着,我决定换个方式,试着找到另一辆经过的Flix Bus。
最终的转机与行李的下落
幸运的是,我在一个小时后碰到了一辆路过的Flix Bus,司机是华人,行驶的方向是Bethesda。虽然我知道需要通过地铁才能到Union Station,但总比原地等着要好。到了DC的Union Station,我向Greyhound工作人员询问Flix Bus的情况,但他们的答复让我心里更是忐忑:行李的去处并不明朗,甚至有可能会被处理掉。
寻找行李的艰辛旅程
我在Union Station与无数流浪者同处一地,拼命拨打客服电话并试图获取更多信息。最终,我得知了我的行李所乘载的车的车牌号,但仍无从得知车辆所在。跟另一位Flix Bus司机沟通后,才知道司机们通常是外包合同工,无法有效管理行李。我的心情愈加沉重,里面的物品对我来说至关重要!😢
绝境中的希望:Adventure Tours 的曙光
在无数的努力之后,我终于得知了Flix Bus外包公司Adventure Tours的联系方式。我打电话询问,得知他们周一会试图寻找我的行李。此时,我已经在Greyhound和Flix的网站上填写了失物报告,向DC警局报案,甚至同时在BBB上投诉了这两家公司。无计可施之际,我只得计划周一再去Union Station碰碰运气。
最终的更新:行李终于找到了 🥳
在这段艰难的等待之后,终于在5月20日的半夜,我收到了令人振奋的消息:我的行李找到了!完好无损!这是多亏了我与Adventure Tours公司沟通的司机和在车站的耐心守候。非常感谢大家的关心和建议!❤️
结语:旅行中的意外与教训
这次Flix Bus的旅行让我明白了许多,尤其是行李管理的重要性。在旅行中,意外无处不在,但只要我们保持冷静,总能迎来曙光。希望我的经历能够给同样经历困境的旅者一些启示。祝大家出行顺利!🍀
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