亚马逊推出FBA退款不退货功能!

最近,亚马逊正式推出了一项令人兴奋的功能,名为FBA退款不退货。💡 什么是退款不退货?简单来说,这个功能允许买家在申请退货时,商家可以直接给买家退款,而买家则可以保留商品。这项创新的举措为商家与消费者之间架起了一座便捷的桥梁,让退货变得更加轻松。以下是这项功能的几个显著优点:

  • 💸 节省退货处理费
  • 📦 减少仓储压力
  • 简化退货流程

哪些商品适用退款不退货?

并非所有商品都符合此功能的适用范围。以下这些商品就不适用哦!

  • 🚫 危险品
  • 🚫 召回商品
  • 🚫 礼品卡
  • 🚫 重型商品
  • 🚫 不可退货商品
  • 🚫 售价高于$75的商品

如何开启退款不退货功能?

想要使用这项新功能?其实只需要几个简单的步骤!快来跟我一起学吧!🔧

  1. 进入 设置
  2. 选择 亚马逊物流
  3. 找到 亚马逊物流退货评估和所有权设置
  4. 点击 编辑
  5. 选择适用范围:
    • 所有ASIN:选择 针对所有ASIN启用退款不退货
    • 部分ASIN:选择 为所选ASIN启用退款不退货 并上传ASIN的CSV文件
  6. ✅ 点击 更新 确认设置

如何关闭退款不退货功能?

即使关闭这项功能也非常简单!🔧

  1. 进入 设置
  2. 选择 亚马逊物流
  3. 找到 亚马逊物流退货评估和所有权设置
  4. 点击 编辑
  5. 选择适用范围:
    • 所有ASIN:选择 针对所有ASIN禁用退款不退货
    • 部分ASIN:选择 为所选ASIN禁用退款不退货 并上传ASIN的CSV文件
  6. ✅ 点击 更新 确认设置

如何追踪状态?

想要追踪退货状态?通过 亚马逊物流退货报告,你就能看到每个退货的状态!例如:

  • 📄 完成 – 不退货: 买家无需退货
  • 📄 完成 – 买家获得退款不退货解决方案: 买家同意无需退货

这样一来,退货处理变得更加简单了,不再需要担心高退货率和繁琐的退货流程!

期待您的反馈!是否已经尝试了这项新功能?分享您的经验,使我们共同成长!✨

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