我在美国的小车祸经历与保险处理心得 🚗💥

月初出门开车,没想到竟被左侧来的一辆SUV给撞了!🍵好在两边的速度都不快,人都没有受伤,这让我松了一口气。事故发生后,我迅速下车与对方交换信息,并拨打了自家的保险电话来申请索赔。

事故处理的首要步骤 📞

尽管我知道报警处理比较妥当,但一时间有点怕麻烦。所幸我有行车记录仪,将事发现场完完整整记录下来,心想这应该能够轻松判责,免去警察的介入。在与保险公司通话的半个小时中,我确认了双方的姓名、驾照、保险电话、是否受伤、事发现场的描述以及车辆状况。完成后我开车返回,然而发现左轮转动时发出异响。😟

保险索赔的进展 📂

回家后,我收到双方保险公司的索赔请求,并上传了录像和现场照片。事发地点正好在Coop De Ville门口,一位做咖啡的小姐姐不仅一口答应成为我的目击证人,还免费送了我一杯咖啡,实在是人美心善!☕️

保险公司及时的沟通 🤝

第二天,我的保险公司Progressive打电话过来了解情况,查看了录像后很快就判定了对方全责,并在一个小时内安排好了修车店、拖车和租车的事宜。不过,我还是得先垫付$500的免赔额,然后再帮助追偿。

朋友建议我,如果对方全责,最好直接联系对方的保险公司,确保所有维修费用都能够得到赔付。但我想了想,还是让Progressive先处理,看看对方会怎么说。

高效的修车流程 🔧

不久后,对方的State Farm联系了我,看过录像后也确认了全责,让我直接去他们的指定修车店维修,费用全包!他们的效率也让我感到惊讶,通话后一个小时内,拖车就把我的车搬走了,同时也提供了租车服务。

我指定的修车店排队排到了两个星期后,但幸好是连锁店,他们将我的车转到另一家店修理。最终,车在两个星期内修好了,今天小黑终于回家了!🏡

修理费用与感想 💰

看到初步估算从$3700变成了$5400,还是被惊到了。虽然是个很小的车祸,我的车已经快8年了,修理费用竟然超过了车价的1/3!门窗、轮子、后视镜、fender等零件都换成了新的,并进行了定位。😅

经过这次事故,我感觉自己幸而处理得比较高效顺利,这离不开行车记录仪、双方都是大保险公司以及非常高效的车身修复店的帮助。强烈推荐1919 Babcock Blvd上的Caliber Collision,在已经业务过载的情况下,他们依然高效地帮我找到有空位的车行,沟通也十分仔细。而我的360行车记录仪则是这次事故中的大功臣!📹

总结 🌟

尽管经历了一场小车祸,但从处理到修车的整个过程让我对美国的保险系统和修车行业有了新的认识。高效的沟通与积极的态度是处理事故的关键,选择可靠的保险公司和修车店,再加上行车记录仪的保护,给了我不少信心。希望大家在开车时都能平安无事,也祝每一位司机能快速解决可能出现的意外!🚙💨

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