休产假后的购物账单经历

终于开始休产假了！突然闲下来还挺不适应😹随便写写吧～

Natera的NIPT账单回忆

在四月份，我在Natera做了NIPT检查，早在网络上听闻他们家收费不透明，于是在等了两个月，收到了一张$450+的账单时，我的心中没有一丝慌乱😏终于轮到我来讲价了！在这里先说一下，我的医保计划是高免赔额的；而我也听说有姐妹的保险计划比较给力，直接全额报销（羡慕😟）

讲价技巧分享

接下来，我简单分享几个讲价的关键论点，希望对大家有所帮助～

拨打客服电话

0. 打电话给客服，寒暄过后直奔主题：“你们咋给我寄了一个这么贵的账单？”👍在美国这么多年获得的一条生活经验就是，很多客服的操作空间是很大的，所以我每次打客服电话解决问题时，都先给予对方一点温暖。

账单的处理选项

1. 客服听了之后，通常会说：“解决这个问题的方法有啊，我们支持分期付款！”👍我说：“分期付款最终我还是要付这么多钱，我觉得这样不行，我只是想要更便宜的价格。”

讨价还价

2. 这时客服可能会提到：“我们有折扣方案，但你需要出示收入证明，低于某个金额就能打个八折。”👍我回答：“这样也不行，首先我不想泄露我的收入信息；其次，依据病人收入决定收费是不公平的，你们又不是IRS，为什么收入越高就要多交呢？”

要求升级处理

3. 通常到这一步客服会给我开个账单调整升级请求，等大概一周，他们会发邮件说有更新（打折）。但如果遇到特别固执的客服，到这一步他也不愿意升级，可能会开始解释收费的依据。此时我会说：“我知道为什么，因为你们联系了我的保险公司，发现我还差四百多块钱到免赔额，所以你们直接给我寄了这个账单。”（此时客服沉默，我继续说）“我在网上看到很多帖子了解到你们的收费方式，并且如果病人打电话争取账单，最终都会给折扣。那么，你能帮我开一个升级请求吗？”

最终的结果

到此为止，一周后我收到的新账单只需支付100刀😻

总结

希望姐妹们都能在讲价的过程中顺利愉快！👍👍👍

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