我的修车经历与保险索赔之路

最近，我经历了一段曲折的修车之旅，因为我的汽车遭遇了一次不幸的事故。保险公司推荐的body shop生意火爆，这使得我不得不预约大半个月后的修车时间。最终，修车过程持续了两周，快两个月后，我终于迎来了我的小车，整体来说，还是让我感到满意的。不仅如此，修车师傅也是非常尽职尽责的。

如何索赔车辆贬值 (Claim Diminished Value)

由于这是我车的第一次事故，我立即决定要提出claim diminished value（DV）。然而，索赔前需要准备一些支撑材料。这里有两种方法可以选择：

方法一：自己准备

这种方法需要收集事故前和事故后的KBB（Kelley Blue Book）价格。首先，事故发生后，我立即使用KBB查询了当时的车辆价格（此时事故记录尚未上传）。等车辆修好后，再次查询KBB的价格，通常此时的价格会相对较低（排除市场因素）。

为了证明差价是由于事故造成的，我建议去4S店，假装想出售车辆（注：是sell而非trade in）。在获得4S店的报价后，我可以展示第一次的KBB价格，并询问为何报价如此之低。记得录音记录整个过程！将两次KBB价格和录音一起发送给保险公司即可。

虽然我也尝试过这种方法，但操作起来并不方便，而且我的保险公司要求我去专业的评估师那里开具报告。

方法二：寻求专业帮助

在这种情况下，我选择了第二种方法：修车后在网上或当地找专业的auto DV appraiser开具报告。我网上找到了一家，收费为250美元。邮件询问后，我将修车清单发给他们，他们会提供一个价格区间。如果满意，就可以付费后拍几张照片给他们，他们就会开始处理。

在提交了所有材料后的24小时内，我便收到了DV报告，并立刻将其发送给保险公司。

索赔的结果

经过一个半月的等待，我终于收到了保险公司发来的finalize claim的邮件。我索赔了3800多美元，但保险公司报价3000美元。网上有说法，保险公司往往一锤定音，不满意的话需要走法律程序。然而，我对这个结果还是非常满意的，愉快地接受了。几天后，我就收到了退款。😊

总结

通过这次经历，我不仅学习了如何索赔车辆贬值的技巧，也感受到了处理保险索赔的复杂性与挑战性。希望我的分享能为经历相似情况的朋友提供一些帮助与参考，祝大家都能顺利修车，快乐上路！🚗💨

#被追尾 #美国被追尾 #新车被追尾