我的Safe Ship搬家经历:被坑得体无完肤

在我们的搬家旅程中,选择了Safe Ship Moving Services,中间商的操作让我感到如坠梦魇。我们是两个成年人,打包了一个小一居室的所有物品,然而费用却高得离谱!更糟的是,距今已有25天,我们仍未收到货物,真是让人头疼不已。💔

1️⃣ 警惕中间商Safe Ship!

下次我们绝对不会再选择Safe Ship这样的中间商。它们往往通过极低的报价来吸引客户,然而实质上计算的空间却非常不准确。本来电话里估算是580立方英尺,搬家当天却一变而成810立方英尺!而且,额外的楼梯费和门到卡车的费用也不包括在内,结果我们多支付了40%的价格。💸

为了锁住这些令人心动的低报价,销售人员会催促你迅速签约并支付定金。一旦成交,他们就会频繁打电话和发邮件,催促你尽快完成签约。虽然有讨价还价的空间,但这个所谓的定金实际上100%是中间商费用,与搬家公司并无关系。在签署运输单后,你几乎无法退还这个费用。🙏

中间商并没有自己的运输车队,所有业务均外包给第三方搬家公司。让人失望的是,客服在搬家前大约三天才告知你将派出的搬家公司,这时再想取消已为时已晚。简直就是一场博彩,完全赌的是搬家公司的人品和质量。更糟的是,我们的搬家公司竟然连官方网站、Google评价和Yelp都没有…😱

2️⃣ 留意评价,谨慎选择

当时选择Safe Ship时,看似很靠谱,然而驻足仔细研究后才发现如潮水般的负面评价,大家几乎都有相似的经历。😡

  • ⭐️ FMCSA 消费者投诉
  • ⭐️ Better Business Bureau
  • ⭐️ Reddit r/moving

总结

选择搬家公司是一项不小的决策,绝不能盲目跟风。吸取教训后,我们深感有必要在未来的搬家选择中,提前了解客户评价和相关反馈,以避免再次受到类似的坑害。希望我的经历能为同样面临搬家的人们提供一些帮助与警示。🌟

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